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　　有一句話已經(jīng)重復(fù)了數(shù)千遍了，這就是政府行政要遵循“法有授權(quán)方可為”的原則，那么，作為一個(gè)縣一級(jí)政府，它哪里有權(quán)去管物業(yè)費(fèi)的收繳？物業(yè)費(fèi)的收繳是一種市場(chǎng)行為，是提供物業(yè)服務(wù)的公司和購(gòu)買(mǎi)物業(yè)服務(wù)的業(yè)主之間的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，買(mǎi)主欠了賣(mài)主的錢(qián)，可以通過(guò)自己的維權(quán)渠道去維護(hù)權(quán)利，最后還有法律，用得著政府發(fā)文件嗎？

 

　　當(dāng)然，政府的文件是發(fā)給機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的。這其實(shí)也是濫用行政權(quán)力。政府可以管機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員的思想、工作、學(xué)習(xí)等等，怎么管到公職人員物業(yè)費(fèi)欠繳？而且，政府憑什么就認(rèn)為，只要發(fā)生了買(mǎi)賣(mài)糾紛，就一定是公職人員不對(duì)，就必須強(qiáng)迫公職人員付款呢？而且，動(dòng)不動(dòng)就拿評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉級(jí)等相威脅，難道評(píng)優(yōu)、晉級(jí)的考核標(biāo)準(zhǔn)可以隨時(shí)變化，任意擴(kuò)展？我們的干部制度真的這么隨意？

 

　　那么，政府難道根本不能介入物業(yè)費(fèi)欠繳的問(wèn)題？顯然不是。政府負(fù)有社會(huì)管理的職能，當(dāng)物業(yè)費(fèi)欠繳成為普遍矛盾，導(dǎo)致許多小區(qū)沒(méi)有物業(yè)管理，最終不僅損害業(yè)主的利益，也妨礙社會(huì)的和諧穩(wěn)定，解決物業(yè)費(fèi)欠繳的矛盾就是政府責(zé)無(wú)旁貸的了。問(wèn)題在于，政府應(yīng)該如何管物業(yè)費(fèi)。這就要求政府在自己的職責(zé)范圍內(nèi)采取措施，而不是只靠權(quán)力去強(qiáng)制行政相對(duì)人。

 

　　具體說(shuō)，政府首先要調(diào)研物業(yè)費(fèi)欠繳的原因。從根本上說(shuō)，物業(yè)費(fèi)欠繳的源頭在于物業(yè)服務(wù)讓業(yè)主不滿意。雖然我們不否認(rèn)少數(shù)業(yè)主有無(wú)理拒交的情況，應(yīng)該確認(rèn)，如果大多數(shù)業(yè)主拒交，顯然屬于服務(wù)的問(wèn)題。因此，矛盾的主要方面在于改善和提高物業(yè)的服務(wù)水平。

 

　　對(duì)于物業(yè)的服務(wù)沒(méi)有問(wèn)題，卻遭遇無(wú)理拒交的問(wèn)題，政府應(yīng)該健全有關(guān)制度和疏通維權(quán)渠道，例如進(jìn)一步規(guī)范雙方合同，明確責(zé)權(quán)利以及違約責(zé)任，從而成為制約雙方的依據(jù)；完善化解糾紛的調(diào)解機(jī)制，實(shí)行部門(mén)聯(lián)動(dòng)，可以由居委會(huì)、主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解；簡(jiǎn)化訴訟程序，降低訴訟費(fèi)用，解決維權(quán)得不償失的問(wèn)題等等。同時(shí)，對(duì)于服務(wù)收費(fèi)較好，但還是虧損的，政府要調(diào)查收支的合理性，必要時(shí)可經(jīng)過(guò)合法程序提高物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，做好這些工作是很麻煩具體的，而發(fā)出紅頭文件卻比較簡(jiǎn)單。從這一角度看，濫發(fā)紅頭文件既是越權(quán)行政，也是懶政的表現(xiàn)。