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買車、買房、買家具……商家往往要求預付一定比例的定金。如果你再仔細看看手里的合同，有的是“定金”，有的是“訂金”。別看只有一字之差，如果稍不留神，也可能會引起買賣糾紛。
不買車“訂金”不退
近日，熊先生在渝北一家4S店看中一款價值11萬元的藍色汽車，銷售顧問告訴熊先生：“可以先繳1000元訂金，如果不想要，可以退。”于是，熊先生簽了合同并支付1000元訂金，確定半個月后提車。
可幾天后，熊先生發(fā)現(xiàn)巴山一家汽車4S店同款車價格還要便宜3000元。他來到渝北的這家4S店要求退還“訂金”時，卻遭到拒絕。“不可以退的，這是我們4S 店的要求。”熊先生說，4S店工作人員強調(diào)，如果是4S 店的原因，訂金原數(shù)退回；如果是消費者的原因，訂金是不會退的。
隨后，熊先生撥打了12315進行投訴，上清寺工商所工作人員現(xiàn)場查看了熊先生的“訂金”收據(jù)單，發(fā)現(xiàn)單據(jù)上的確注明為“購車訂金單”金額1000元；商家辯稱其“訂金”實為“定金”，只承認字誤，應按照《擔保法》法定原則不予退還；但當工商所工作人員要求其拿出相應作為“定金”依據(jù)的證據(jù)時，商家卻無法提供其它證明其為“定金”的證據(jù)。
經(jīng)過上清寺工商所相關(guān)負責人的調(diào)解，4S店退還了熊先生的訂金。
已交了定金發(fā)現(xiàn)二手房漏水
近日，市民周女士到較場口工商所投訴：周女士通過重慶某房地產(chǎn)中介有限公司的門市部購買位于民生路的一套房子，因中介隱瞞該房屋存在漏水問題，將物管公司的通知撕掉；導致消費者周女士不知情的情況下，簽訂了購房合同，并交付定金1萬元給中介公司。在周女士發(fā)現(xiàn)房屋存在漏水問題，立即找到該中介公司門市部協(xié)商，但該中介公司門市部拒絕退還定金1萬元。
“定金確實是房屋中介機構(gòu)收取的，協(xié)議是買賣雙方人一起簽訂的，這是買賣雙方簽的誠信購買金。”較場口工商所工作人員說，如果房屋存在瑕疵或不可恢復的瑕疵，雙方應協(xié)商解除定金協(xié)議。經(jīng)調(diào)解，該中介公司門市部退還給周女士1萬元。
“定金”與“訂金”別搞錯
定金：具有預付、擔保和懲罰功能。指為保證合同的履行，消費者預先向銷售者交納一定數(shù)額的錢款。簽合同時，對定金必須以書面形式進行約定。銷售者違約時，定金必須雙倍返還；消費者違約時，定金不返還。履約時，定金應抵作價款或者收回。
訂金：只具有預付功能。在法律上沒有明文規(guī)定，一般視為“預付款”，不具備擔保性質(zhì)。雙方有約定的按照約定執(zhí)行；如果無約定，銷售者違約時應無條件退款，消費者違約時可以要求經(jīng)營者退款。
上清寺工商所相關(guān)負責人提醒市民，當支付定金的一方違反合同，造成合同無法履行的時候，是無權(quán)要求退還定金的，而訂金則可以退還。因此，消費者在支付訂金時，要注意搞清楚支付的是“定金”還是“訂金”，并簽訂好相關(guān)合同及憑證，同時注意保留好相關(guān)憑證。 |